التعليمات

ما هي سياسة الشحن الخاصة بك؟

نقدم خدمة الشحن القياسي الى العالم. قد تختلف أوقات وتكاليف الشحن حسب موقعك وحجم طلبك. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الشحن.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟

نقدم سياسة إرجاع سهلة خلال 30 يومًا من الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع إرفاق بطاقات التعريف. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الإرجاع.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، بما في ذلك فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس، وديسكوفر. كما نقبل الدفع عبر باي بال.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك على موقعنا الإلكتروني أو عبر موقع شركة الشحن.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

إذا لم يتم شحن طلبك بعد، يمكنك إلغاؤه بالتواصل مع فريق خدمة العملاء. إذا تم شحن طلبك بالفعل، فقد تحتاج إلى إرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

هل لديك دليل المقاسات؟

نعم، نوفر دليل مقاسات على موقعنا الإلكتروني لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب لشكل جسمك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول المقاسات، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء إذا كان لدي سؤال أو استفسار؟

يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني. فريقنا جاهز لمساعدتكم في أي استفسار أو مشكلة لديكم.